TALK-Modell

Oswald Neuberger (1985) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen kennen und verstehen das TALK-Modell nach Neuberger und können Aussagen anhand des Modells analysieren und Gespräche dadurch bewusster gestalten.   Kontext Kommunikation Konflikt Gesprächsführung   Theorie (basierend auf Neuberger (1996): … Weiterlesen

Systemisches Fragen

(als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, was systemische Fragen sind, welche Arten von systemischen Fragen es gibt und wofür sie angewendet werden können.   Kontext Konflikt Führung Mediation Beratung Gesprächsführung   Theorie und Praktische Einführung Systemisches Fragen … Weiterlesen

FAIR verhandeln

(als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen den einfachen Ablauf einer Verhandlung im Konfliktfall nach dem Prinzip ‚FAIR‘ kennen, verstehen und anwenden können.   Kontext Gesprächsführung Verhandeln Konflikt   Theorie und praktische Einführung (basierend auf Wimmer et al. (2012): … Weiterlesen

Killerphrasen

Charles H. Clark / Meike Müller (als pdf herunterladen)   Ziel Die Teilnehmer/innen sollen verstehen, dass es Kommunikationskonzepte gibt, die die einzig und alleine dazu dienen, die Diskussion zu stoppen bzw. die/den Diskussionspartner/in mundtot zu machen. Gleichzeitig sollen sie Möglichkeiten … Weiterlesen

Moderationszyklus

Josef W. Seifert (1999) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, wie sie Gespräche durch die Anwendung des Moderationszyklus strukturieren steuern können.   Kontext Gesprächsführung Moderation Gruppen   Theorie (basierend auf Josef Seifert (1999): Moderation & Kommunikation. Gruppendynamik … Weiterlesen

7 Aufgaben in der Fachberatung

Adelheid Wimmer et al. (2012) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen eine Ahnung davon bekommen, was Fachberatung ist und welche Aufgaben damit verbunden sind. Sie sollen außerdem erkennen, dass Fachwissen alleine nicht reicht, um eine Beratung erfolgreich und … Weiterlesen

Organonmodell

Karl Bühler (1934) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen lernen einen Satz anhand des Organonmodells zu analysieren und verstehen so besser, wie das „Werkzeug Sprache“ funktioniert.   Kontext Kommunikation Gesprächsführung   Theorie (basierend auf Karl Bühler (1965): Die Darstellungsfunktion … Weiterlesen

Wertequadrat

Paul Helwig / Friedemann Schulz von Thun (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen kennen das Wertequadrat und verstehen dessen Bedeutung für die Kommunikation und die persönliche Entwicklung.   Kontext Kommunikation Konflikt Selbstmanagement   Theorie (basierend auf Schulz von Thun … Weiterlesen

Gordon-Modell

Thomas Gordon (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen kennen die Werkzeuge zur Gesprächsführung in konfliktbehafteten Situationen nach Thomas Gordon und können sie anwenden.   Kontext Kommunikation Konflikt Gesprächsführung   Theorie (basierend auf Gordon (2012): Familienkonferenz)   Thomas Gordon hat ein … Weiterlesen

Vier Seiten einer Nachricht

Friedmann Schulz von Thun (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen lernen, dass es nicht möglich ist z.B. nur auf der Sachebene zu kommunizieren. Sie erhalten ein Modell durch welches sie Kommunikationsproblemen vorbeugen beziehungsweise sie analysieren und beheben können.   … Weiterlesen